Anche agli ospiti che alloggiano in suite da 5 mila euro a notte piace portarsi a casa qualche piccolo souvenir dell’albergo.

Non fa nomi Salvatore Madonna, a capo della catena Soft Living Places e proprietario dell'esclusivo Hotel Byron di Forte dei Marmi, ma elenca gli oggetti che, in base alla sua esperienza, sono i più ricercati. “Una delle cose più ambite, credo sia ancora l’accappatoio di spugna con logo dell’albergo. È uno degli oggetti che viene preso più volentieri, seguito subito dopo dal posacenere e dall’ombrello” ha dichiarato l’imprenditore. Tra i desiderata compaiono anche le ciabatte di spugna, i prodotti da bagno come shampoo e bagnoschiuma, il calzascarpe rigorosamente in legno, le grucce e i sacchetti cortesia in stoffa che l’albergo mette a disposizione dei suoi ospiti per la biancheria. “Se viene rubato o portato via l’ombrello dell’albergo, è comunque divulgare il proprio logo al di fuori della struttura. Ci sono elementi che ci fa piacere vengano presi e altri un po’ meno”. Poco gradita infatti, è la sottrazione di amenities come le profumazioni da camera, i cartellini per maniglia “Non disturbare”, i portachiavi o le candele personalizzate che i clienti trovano nella stanza e che dovrebbero essere utilizzati al loro interno. Gli oggetti che i clienti sottraggono dalle suite rappresentano un danno economico e nel caso di “boutique hotel” si può aggirare anche intorno ai 5.000 euro. Anche le guest star di fama internazionale, del mondo della moda, dello spettacolo o della musica, non sono immuni dalla tentazione di mettere in valigia un piccolo ricordo dell’albergo. “ Ci chiedono di portarsi via le profumazioni che usiamo nelle camere, gli accappatoi, i suppellettili che abbiamo nel ristorante, come un particolare piatto e ovviamente non gli diciamo di no!”. Fonte: TNS