Il mercato del lusso in Italia vale 25 miliardi di euro. Sembra molto, ma se potenziato, questo mercato potrebbe toccare quota 100 miliardi di valore diretto, con un cliente che spende 8 volte più del viaggiatore ordinario. Da qui, la necessità di un riposizionamento verso l'alto della travel industry non soltanto a livello nazionale ma anche europeo.

I dati dell'ospitalità di lusso

Il 2022 si è presentato come un anno di grande recupero, tanto che, secondo i dati divulgati da Fondazione Altagamma in occasione del Luxury Hospitality Conference, ha registrato degli incrementi semestrali del 20-30% su tutti i settori.

"Stando alle nostre stime, la crescita continuerà - spiega Stefania Lazzaroni, general manager di Fondazione Altagamma -. Sicuramente, nel corso del 2023, l'inflazione creerà volatilità ma non dobbiamo dimenticare che parliamo di un comparto che riesce ad ammortizzare la crisi".

Gli hotel top di gamma detengono appena il 3,8% delle camere totali dell’offerta ricettiva, ma generano un fatturato che rappresenta invece il 19% dei ricavi dell'intera hôtellerie italiana, che ammonta a 21 miliardi di euro. I dati sono stati raccolti avendo come campione circa 220 strutture 5 stelle distribuite sulla Penisola, al fine di analizzare le performance di questo segmento nel post Covid. Le regioni dove la fascia alta domina sono la Toscana (86 hotel), il Lazio e la Campania (ex aequo, 69) con Veneto (64) e Lombardia (60) che chiudono la top 5. Analizzando invece le singole città, è Roma a conquistare il gradino più alto del podio con 5.215 camere ‘top’ seguita da Milano (3.269) e Venezia (2.826). Nonostante la top 3 metta in mostra destinazioni non certo famose per il turismo balneare, dai risultati complessivi si evince come – a livello nazionale – il 24% delle camere dei 5 stelle si posizioni in strutture sun & beach, e il 21% in località ricercate sia per le bellezze artistiche sia per il business.

La clientela del lusso

Guardando infine al tipo di clientela, nel raffronto tra il 2021 e il 2019 si nota il turismo domestico sia in netta ripresa con un -0,4% rispetto a tre anni fa, ma soffra ancora l’estero con un -53,3% sui pernottamenti. Sul fronte internazionale, che sul totale degli overnight stays del 2021 ha pesato per il 40%, si sono imposti i tedeschi (27%), gli statunitensi (15%) e, medaglia di bronzo, svizzeri e residenti del Liechtenstein (12%).

"In Europa il turismo vale 573 miliardi di euro, quello di alta gamma pesa per 130 miliardi - prosegue Lazzaroni. Ciò che conta, però, è il riverbero che il lusso ha sull'economia: il 2% del luxury hospitality impatta infatti per il 25%, con ricadute positive su altri servizi".

Il turismo di fascia 'top' si dimostra una leva strategica, occorre però interpretarne i nuovi trend che oggi emergono in maniera sempre più forte: sostenibilità, digitalizzazione, wellness. A fronte di questo, anche un cambio del consumatore tipo, ora sempre più giovane e globale.

"Il carattere del lusso è cambiato", conclude Lazzaroni. "Adesso è un qualcosa di meno ostentativo e più casual, democratico e inclusivo".

Fonte: TTG