Gli italiani sono i viaggiatori più dipendenti dagli strumenti digitali in Europa. A dirlo è un'indagine commissionata da Travelport, che ha coinvolto 11mila persone in 19 paesi per stilare la prima classifica del viaggiatore digitale.
I connazionali, infatti, non solo si affidano ad app e smartphone in ogni fase del viaggio, ma lasciano anche molte più recensioni rispetto ad altri (45 per cento) e utilizzano più spesso la ricerca vocale (52 per cento).
"Entro i prossimi 50 anni almeno il 70 per cento delle transazioni mondiali sarà generato da smartphone - commenta Damiano Sabatino, vice president & managing director Southern Europe and North Africa -: è un trend confermato che apre nuovi scenari per l'industria, inclusa quella dei viaggi, che oggi ha la possibilità di interagire direttamente con i clienti".
Fonte: TTG
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Gli italiani sono i viaggiatori più dipendenti dagli strumenti digitali in Europa. A dirlo è un'indagine commissionata da Travelport, che ha coinvolto 11mila persone in 19 paesi per stilare la prima classifica del viaggiatore digitale.
I connazionali, infatti, non solo si affidano ad app e smartphone in ogni fase del viaggio, ma lasciano anche molte più recensioni rispetto ad altri (45 per cento) e utilizzano più spesso la ricerca vocale (52 per cento).
"Entro i prossimi 50 anni almeno il 70 per cento delle transazioni mondiali sarà generato da smartphone - commenta Damiano Sabatino, vice president & managing director Southern Europe and North Africa -: è un trend confermato che apre nuovi scenari per l'industria, inclusa quella dei viaggi, che oggi ha la possibilità di interagire direttamente con i clienti".
Fonte: TTG
