Una storia in cui l’agenzia di viaggi e il giudice di pace fanno la differenza, a favore del consumatore.
È la storia di un signore di Parma di 74 anni che il 27 febbraio 2014 avrebbe dovuto prendere un volo Iberia per il Brasile.
Ma l’Autosole lo ha tradito: in viaggio per l’aeroporto di Bologna, dove avrebbe dovuto prendere il primo aereo in direzione Madrid, per poi imbarcarsi per Rio De Janeiro, si trova imbottigliato in coda per un incidente.
Secondo la Gazzetta di Parma, saltato il volo da Bologna, salta la coincidenza, dal vettore gli arriva la triste notizia che per il biglietto non era possibile ottenere né un rimborso né un cambio.
Parte così il lavoro della agenzia di viaggi e della giustizia: il giudice di pace gli ha dato ragione: alla compagnia aerea toccherà pagare.
Fonte: TTG
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