Italia ancora indietro nella classifica del Wi-Fi gratis in hotel: terzultimo posto Vince la classifica con la percentuale più alta di hotel dove il Wi-Fi è gratuito la Svezia davanti alla Turchia e l’Olanda. Ultime – ma in miglioramento rispetto alle ultime rilevazioni - Italia, Grecia e Portogallo. In Italia ancora molte le lamentele per la qualità del segnale e delle infrastrutture L’osservatorio sul business travel e sul turismo di HRS, il global hotel solutions provider leader in Europa per i viaggi d’affari, torna ad affrontare il tema del wi-fi gratuito negli hotel europei e italiani aggiornando la classica delle strutture che offrono gratuitamente la connessione internet ai turisti. Analizzando il suo database formato da oltre 250 mila alberghi nel mondo, si scopre che l’Italia è ancora indietro rispetto ai Paesi europei. C’è infatti tanto da migliorare in termini di offerta, tariffazione e infrastrutture. In Svezia, Turchia e Olanda la concentrazione più alta di hotel dove il Wi-Fi è gratuito Leader in Europa per il Wi-Fi libero e gratuito è la Svezia con oltre l’85% degli hotel che offrono internet senza costi per l’ospite, seguita a stretto giro dalla Turchia (84,80% e prima lo scorso anno). Paesi dell’est come Polonia (80.5%) e Repubblica Ceca (73.9%) sono nelle prime dieci posizioni. Il mercato alberghiero è molto in crescita in questi paesi, e molte nuove strutture sono progettate seguendo i dettami delle ultime tecnologie. Fanalini di coda Italia e Portogallo e tendenzialmente tutti i paesi dell’Europa meridionale. L’Italia (18°) con il 58,50% degli hotel che fornisce gratuitamente il Wi-Fi ai propri ospiti, registra dei passi  avanti rispetto al 53% dell’ultima rilevazione dell’osservatorio HRS. Il nostro Paese è indietro ma i recenti interventi del Governo (liberalizzazione dell'accesso alla rete internet tramite tecnologia Wi-Fi) potrebbero permettere di compiere il definitivo salto di qualità. Analizzando le recensioni dei clienti, HRS ha evidenziato come la connessione gratuita sia fondamentale per i viaggiatori, sia leisure sia business. In molti lamentano la velocità di connessione e la scarsa qualità delle infrastrutture (in alcuni casi definite casalinghe). Tabella 1 Copertura Wi-Fi gratuita: Percentuale di hotel nelle principali nazioni europee Fonte elaborazione HRS su propri dati Quanto costa il Wi-Fi ? L’Italia si rivela però economica rispetto ad altri paesi europei: un’ora di navigazione costa in media 3,10 EUR. Il paese più caro è sempre la Repubblica Ceca, dove gli ospiti dovranno pagare, dove richiesto, 4,90 EURO l’ora per navigare. Nel podio delle più care anche la Spagna (4,25 euro), e la Russia (4,20 euro). Molto economiche la Svizzera, la Bulgaria e la Lituania rispettivamente con 1,20, 0,90 e 0,80 euro. Tabella 2 Media tariffazione Wi-Fi quando il servizio è a pagamento                     Fonte elaborazione HRS su propri dati L’analisi di HRS riconferma inoltre un assunto classico per gli hotel: più sale la categoria più sale il prezzo della connessione ad internet. Specialmente gli hotel di lusso forniscono il Wi-Fi a pagamento. Un’ora di connessione a internet in camera costa mediamente 7,20 EURO in un albergo a 5 stelle. Tabella 3 analisi aggregata in base alla categoria dell’albergo                     Fonte elaborazione HRS su propri dati I viaggiatori che reputano essenziale una connessione ad internet wireless gratuita, possono cercare gli hotel con il Wi-Fi gratuito direttamente selezionando il filtro sul sito HRS.com o controllando il simbolo “Gratis su HRS” sotto la foto dell’hotel, che indica cosa viene fornito gratuitamente ed in esclusiva ai clienti HRS.  Molto spesso in omaggio c’è proprio il Wi-Fi. Fonte: HRS

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